Bien que les produits énumérés sur notre site Web soient une très bonne représentation de ce que nous vendons, notre gamme de produits s’élargit constamment et votre article peut ne pas y figurer. Il vous suffit de nous contacter et nous vérifierons auprès de notre vaste réseau de fournisseurs si nous pouvons trouver ce que vous cherchez.
Rendez-vous sur la page Devenir client et remplissez le formulaire. Ce formulaire rapide et facile facilitera la création de votre nouveau compte. Le service clientèle vous contactera dans les deux jours ouvrables pour examiner vos besoins.
Allez à la page Devenir un fournisseur et remplissez le formulaire. Ces informations aideront Totally Nuts à déterminer si une nouvelle relation commerciale est envisageable pour les deux parties. Merci de l’intérêt que vous portez à Totally Nuts.
Nos conditions de paiement sont généralement de 30 jours nets. Cependant, nous nous efforçons de répondre aux besoins spécifiques de chaque client et sommes ouverts à la discussion des conditions avant la finalisation de chaque vente.
Si vous êtes un client existant, veuillez appeler, envoyer un e-mail ou un fax au bureau des commandes comme d’habitude (veuillez noter que toutes les commandes sont soumises à la confirmation finale de Totally Nuts). Si vous êtes un nouveau client, rendez-vous sur la page Devenir client, remplissez le formulaire et le service clientèle vous contactera dans les 2 jours ouvrables
Nous vendons nos produits à la caisse dans différents formats (10 kg, 25 lb, 44 lb, 50 lb). Par conséquent, les clients doivent être à l’aise pour acheter le(s) produit(s) dans ces formats. Pour la livraison, nous préférons des quantités de 20 caisses au minimum. Toutefois, les clients qui souhaitent venir chercher leurs produits à notre entrepôt peuvent commander de 3 à 5 caisses à la fois.
Oui. Nous livrons dans la plupart des régions du Canada et des États-Unis. Nous travaillons avec diverses entreprises de transport fiables pour assurer la livraison de votre commande dans les délais. Ce service s’applique à la fois aux expéditions LTL et FTL. Veuillez nous contacter pour plus de détails.
Oui. Nous utilisons des entrepôts publics sur les côtes est et ouest des États-Unis pour faciliter les livraisons à nos clients américains. Les clients américains peuvent également venir chercher leurs produits à ces endroits. Veuillez nous contacter pour de plus amples informations concernant nos entrepôts aux États-Unis.
Désolé, mais non, nous ne le faisons pas. Nous vendons aux grossistes, distributeurs, boulangeries, transformateurs et autres. Nous achetons nos produits en grandes quantités et les vendons par caisses, et ne sommes donc pas équipés pour vendre au grand public.
